お客様の声

ここにはお客様の声をのせていきます。
入居者やご家族からたくさんのありがとうを頂いております。お楽しみに。

お客様の声(1)

知人の紹介で入居しました。介護度は重くなっても大丈夫か、医師との連携があるか不安でした。
最終的には本人が希望するため入居しました。入居してから本人がナースコールを押す回数が多くスタッフの方々を困らせやしないと心配してますが、自由がきいてもらえるので、安心しています。
今後も入居し続けたいので、よろしくお願いいたします。
(入居者の妹様より、現在要介護2)

入居当時Aタイプ居室でしたが、転倒・骨折・入退院を通じ、今はBタイプ居室に部屋を移られ、スタッフの近くで見守られながら生活されています。
(ケアマネージャ・林より)

 

お客様の声(2)

開設当時の折込チラシを見て見学し、入居を決めました。他は比べませんでした。
入居で重要視したのは、「介護度が重くなっても入居し続けられるか」「医師との連携があるか」「緊急時の対応があるか」でした。最後の決め手になったのは、雰囲気がよく、何よりも本人が希望したからです。 入居してからは、細かいことにも気を配って頂いていますし、本当によくしていただいています。
本人が気に入ってくれているので、このまま入居し続けたいです。
(入居者の娘様より、現在要介護3)

入居当時から同じ部屋に住まれています。入院を何度か繰り返し、介護度は少しずつ重くなっていますが、同じ部屋に戻れるというのは終の住みかを実感していただいていることでしょう。
面会も家族で分担し、週2~3回お越しいただいています。ひ孫を連れて来てくださるなど、心配りもうれしいです。ありがとうございます。
(ホーム長・林峰子より)

 

お客様の声(3)

ケアマネからの紹介で入居相談をしました。他には有料老人ホームを比較しましたが、雰囲気がよい、介護度が重くなっても大丈夫とのことで、入居を決めました。
認知症があるのですが、スタッフが関わってくれているので、進行もゆっくりだと思われます。本人が安心してますし、今後もお願いしたいです。
改善点としては、お風呂の回数を増やしてほしい、介護スタッフの技術向上をお願いしたいです。
(入居者の娘様より、現在要介護1)

入居者・家族とも近所ということで入居頂きました。認知症の進行が心配ですが、外部のデイサービスを利用したり、スタッフの毎日の話しかけで刺激が多い生活を送られています。
何よりも毎日の笑顔でこちらも癒されています。ありがとうございます。
(ケアマネージャ・林より)

 

お客様の声(4)

娘がとなりのカフェあんのんを利用していてあんしん村のことを知りました。他は病院などを比べましたが、体験入居もあるし、必要な介護がしてもらえるとのことで、入居を決めました。
雰囲気もよく、スタッフの方々の人柄もいいので、本人も安心して生活できています。ありがとうございます。
(入居者の息子様より、現在要介護2)

カフェあんのんに何度か食事に来てくださり、ついでにあんしん村を見学頂いたのがきっかけです。
こんなご縁もあんのんからなんですね。ありがとうございます。
(ホーム長・林峰子より)

 

お客様の声(5)

知人や介護事業者からの紹介で相談しました。退院を迫られていたのですが、自宅での同居はできず困っていました。腎臓がよくないので、終末期をすごせるところを探していたところ、あんしん村をインターネットで見つけました。 看取りまでしもらい、最期まで親身のお世話をしてくださりました。
医師との連携をとり、通院の送迎・付添から、医療行為までできる限りのことをしてくださったと思います。ありがとうございました。
(入居者の息子様より、要介護5)

退院をせまられ、自宅の替わりにという方が増えてきています。入退院を繰り返し、体力が落ちてきても、居室を1階に移すなどして対応をしてきました。
最期は家族に見守られながら天に召されました。眠るように息を引き取られて大往生だったのだな、と実感しています。ありがとうございました。
(ケアマネージャ・林より)

 

 

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